Contenido

  1. El proceso de la mejora continua
  2. Principios para la mejora de procesos
  3. Trabajo vs desperdicio
  4. Métodos, técnicas y herramientas para la calidad y la mejora continua
  5. Plan de Aplicación en la realidad

 

Metodología

70% Práctica, 30% Teoría, simuladores didácticos para vivenciar conceptos, enfrentamiento con la realidad. Ejercicios de aplicación de las técnicas y herramientas y definición de proyectos de mejora.

 

Duración

  • 12 horas
mejora

Dirigido a:

  • Gerencia
  • Mandos Medios
  • Administración
  • Ventas
  • Operación
  • Público en general